أشهر 5 مواقع الكترونية لتأجير الشقق في ألمانيا

إذا كنت وصلت مؤخرًا إلى ألمانيا ، فستحتاج إلى البقاء على اتصال مع الأصدقاء والعائلة أينما كانوا في العالم. لحسن الحظ ، تمتلك الدولة شبكة هاتف محمول عالية الجودة مع تغطية 4G جيدة جدًا وعدد متزايد من مشغلي شبكات الهاتف المحمول. يوفر هؤلاء المشغلون خيارات SIM وخيارات ممتازة للهاتف المحمول للوافدين والزوار على حد سواء.

مع وجود أكثر من 83 مليون نسمة ، فإن المنافسة في سوق الهواتف المحمولة الألمانية شرسة. دفع هذا المشغلين المحليين إلى إنشاء مجموعة من الخيارات المعقولة التكلفة. ولكن مع وجود الكثير من الخيارات المعروضة ، قد يكون الأمر محيرًا للمغتربين الذين يبحثون ببساطة عن بطاقة SIM ألمانية أو هاتف محمول. للمساعدة ، يتضمن هذا الدليل المعلومات التالية:

راجع أيضا : معلومات مثيرة للاهتمام عن ألمانيا قد تسمع بها لأول مرة تعرف على 30 منها

شبكة المحمول في ألمانيا

كما هو متوقع من أكبر اقتصاد في أوروبا ، تعد ألمانيا موطنًا لشبكة هاتف محمول عالية الجودة تتيح للمغتربين والزوار الاتصال بسهولة. مثل البلدان الأوروبية الأخرى ، تستخدم ألمانيا شبكة GSM بدلاً من شبكة CDMA. ومع ذلك ، فإن معظم الوافدين الجدد لا يجدون مشكلة كبيرة في الاتصال بالشبكة المحلية. حتى لو كنت من دولة تستخدم شبكة CDMA ، فمن المحتمل أن يظل هاتفك الذكي يعمل في ألمانيا.
تعرف على كيفية إعداد هاتف المنزل والإنترنت والتلفزيون في ألمانيا
تمتلك ألمانيا شبكة 4G متطورة نسبيًا ، حيث تتمتع معظم البلاد باتصال 4G أو 4G +. ومع ذلك ، يمكن أن تختلف التغطية بشكل كبير بين المناطق ومشغلي الهاتف المحمول في ألمانيا. هذا صحيح بشكل خاص في المناطق الريفية إلى حد كبير في شرق البلاد ، والتي لا تزال تتمتع بتغطية محدودة للجيل الرابع. يجب أن تظل قادرًا على الوصول إلى شبكة الجيل الثالث في هذه المناطق ، على الرغم من أن هذا قد يكون مزاجيًا. تمتلك المدن الأكبر ، بما في ذلك فرانكفورت وتلك الموجودة في ولاية راينلاند ، شبكات 5G محلية.

اتصال Wi-Fi في ألمانيا

بشكل عام ، لا تتوفر شبكة Wi-Fi العامة المجانية على نطاق واسع في جميع أنحاء ألمانيا. تتوفر خدمة الواي فاي المجانية أحيانًا في المكتبات والمتاحف ، فضلاً عن المطارات والمحطات ، على الرغم من أن ذلك قد يكون محدودًا. إذا كنت ترغب في إعداد Wi-Fi في المنزل ، فاقرأ دليلنا لإعداد هاتف المنزل والإنترنت والتلفزيون في ألمانيا .

هل يمكنني استخدام هاتفي المحمول في ألمانيا؟

يجب أن يجد الوافدون الجدد إلى ألمانيا أنه من السهل بما يكفي توصيل هواتفهم المحمولة (في متناول اليد ) بشبكة الهاتف المحمول المحلية بشرط أن يكونوا قادمين من بلد يستخدم شبكة GSM. ومع ذلك ، حتى أولئك الذين يصلون من البلدان التي تستخدم شبكة CDMA – بما في ذلك اليابان وكندا وأجزاء من الولايات المتحدة – يجب أن يكونوا قادرين أيضًا على الاتصال بهاتف ذكي حديث. ومع ذلك ، يجب عليك دائمًا التحقق من الاتصال والتكاليف مع عامل التشغيل المنزلي قبل السفر لتجنب أي خيبات أمل غير متوقعة.

إذا لم تتمكن من توصيل هاتفك بالشبكة المحلية ، فقد ترغب في التفكير في شراء هاتف محمول رخيص عند وصولك إلى ألمانيا. تكلف هذه حوالي 30 يورو وهي أساسية إلى حد ما ، وتقدم فقط رسائل المكالمات والرسائل النصية القصيرة. ومع ذلك ، لن تتمكن من شراء بطاقة SIM الألمانية دون تقديم هوية صالحة وإثبات العنوان في ألمانيا. إذا لم يكن ذلك ممكنًا ، فقد ترغب في شراء بطاقة SIM من دولة أخرى في الاتحاد الأوروبي والاستفادة من التجوال المجاني في الاتحاد الأوروبي عندما تكون في ألمانيا. بدلاً من ذلك ، يمكنك التقاط هاتف عالمي قبل السفر إلى ألمانيا.

إذا كنت ستنتقل إلى ألمانيا – أو على الأقل تخطط لإقامة أطول – فربما تريد التفكير في شراء بطاقة SIM ألمانية أو الاشتراك في عقد هاتف محمول ألماني. سيكون الحصول على بطاقة SIM هو الخيار الأرخص ، على الرغم من تذكر أنك ستحتاج إلى إظهار إثبات العنوان في ألمانيا. ستحتاج أيضًا إلى هاتف غير مقفل. لحسن الحظ ، هناك الكثير من مشغلي شبكات الهاتف المحمول في ألمانيا للاختيار من بينها. يقدم البعض ، بما في ذلك Telekom و Vodafone ، خصومات إذا قمت أيضًا بالتسجيل للحصول على هاتف المنزل والإنترنت وحزم التلفزيون.

مشغلي شبكات الهاتف المحمول الألمانية

يتزايد التنافس في قطاع الهاتف المحمول في ألمانيا ، حيث تتنافس مجموعة كاملة من شركات الهواتف المحمولة الألمانية على عملك. بالنسبة للوافدين الجدد إلى البلاد ، هذا يعني شيئًا واحدًا: الاختيار والكثير منه. لهذا السبب ، من المفيد أن تتسوق وترى ما هو موجود هناك. من الجيد أيضًا التفكير في أي اتصالات أخرى قد تحتاجها ، مثل الإنترنت المنزلي والتلفزيون. هذا لأن العديد من مقدمي الخدمة يقدمون خصومات إذا قمت بإجراء صفقات الإنترنت عبر الهاتف المحمول والمنزل في نفس الوقت.

شركات تشغيل الهاتف المحمول في ألمانيا تشمل:

Telekom (T-Mobile سابقًا)
O2
فودافون
1 & 1
من حيث عدد المشتركين ، فإن أكبر ثلاث شركات للهاتف المحمول في ألمانيا لديها حصة سوقية متساوية تقريبًا. تتمتع كل من Telekom و Vodafone و O2 بأكثر من 30٪ من السوق. غالبًا ما تكون هذه الشبكات الثلاث هي الأفضل من حيث التغطية. ضع في اعتبارك أيضًا أن الثلاثة يقدمون خدمات الإنترنت والتلفزيون المنزلي التي يمكن تجميعها مع عقد الهاتف المحمول.

إلى جانب أكبر ثلاثة مشغلين ، هناك عدد متزايد من مشغلي الشبكات الافتراضية المتنقلة (MVNOs) الألمانية. يستخدم هؤلاء المزودون إحدى الشبكات الرئيسية الثلاث بدلاً من امتلاكهم لشبكاتهم الخاصة. بشكل عام ، لا تتمتع مشغلي شبكات الجوال الافتراضية (MVNOs) في كثير من الأحيان بمستوى تغطية جيد في المناطق الريفية مثل مقدمي الخدمات الأكبر. ومع ذلك ، في المدن والمناطق الحضرية ، غالبًا ما يكون لديهم تغطية جيدة بأسعار أرخص. يوفر البعض أيضًا الإنترنت المنزلي والتلفزيون.

إذا كان هاتفك غير مقفل ومتوافق مع شبكة الهاتف المحمول الألمانية ، فيمكنك اختيار مشغل الهاتف المحمول الذي تختاره. ومع ذلك ، إذا كان المشغل السابق له وجود في ألمانيا ، فقد تفضل البقاء مع نفس المزود.

مقارنة مشغلي شبكات الهاتف المحمول الألمانية

مع وجود العديد من الخيارات المعروضة عند اختيار مشغل للهاتف المحمول في ألمانيا ، قد تشعر بالارتباك بشأن الخيار الأفضل بالنسبة لك. لحسن الحظ ، يمكنك استخدام موقع مقارنة لمساعدتك في اتخاذ القرار. تمنحك هذه نظرة عامة على ما هو معروض ، بالإضافة إلى العروض الخاصة العرضية. تشمل مواقع المقارنة في ألمانيا ما يلي:

فيريفوكس
دين هاندي
Teltarif.de

الدفع المسبق مقابل عقود الهاتف المحمول

كما هو الحال في العديد من البلدان ، عندما يتعلق الأمر باختيار اتصال هاتفك المحمول في ألمانيا ، لديك خياران: بطاقة SIM مدفوعة مسبقًا أو عقد هاتف محمول. تعد بطاقات SIM مسبقة الدفع عمومًا الطريقة الأسرع والأسهل للحصول على رقم هاتف فعال دون الالتزام بعقد. إنها أيضًا خيار رائع إذا كنت تحتاج فقط إلى طريقة سريعة وبسيطة لإجراء مكالمات وإرسال رسائل نصية واستخدام بيانات الجوال.

البديل للتسجيل في بطاقة SIM الألمانية هو الحصول على عقد هاتف محمول. هذا يعني عادةً أنك ستدفع أقل للمكالمات والنصوص والبيانات ، خاصةً إذا كنت تستخدم هاتفك كثيرًا. يمكن أن يكون هذا خيارًا رائعًا إذا كنت تخطط للبقاء في ألمانيا لفترة من الوقت حيث تميل العقود إلى أن تكون 12 شهرًا أو 24 شهرًا بشكل أكثر شيوعًا. يمكن أن تكون العقود أيضًا اختيارًا جيدًا إذا كنت تفكر في الحصول على أحدث هاتف ذكي.

عقود الهاتف المحمول في ألمانيا

بشكل عام ، تقدم عقود الهاتف الألمانية أسعارًا أرخص من بطاقات SIM المدفوعة مسبقًا. غالبًا ما تتضمن العقود قدرًا معينًا من دقائق المكالمات والرسائل النصية بالإضافة إلى بدل بيانات الجوال. ستعتمد تكلفة خطة الهاتف المحمول الخاصة بك على التعرفة التي تختارها ، لذا تأكد من اختيار عقد الهاتف المناسب لاستخدامك. اعلم أنه يمكنك غالبًا الحصول على خصومات على خطة الهاتف المحمول الخاصة بك إذا قمت بتجميعها مع الهاتف المنزلي ، والإنترنت ، واتصالات التلفزيون. تتوفر هذه الحزم من عدد من مقدمي الخدمات.

عقود الهاتف المحمول الألمانية هي إما شريحة SIM فقط أو تشتمل على هاتف. عادةً ما تكون عقود الهاتف المحمول في ألمانيا مدتها 24 شهرًا. لهذا السبب ، تأكد من قراءة النص المكتوب بخط صغير حول فسخ العقد مبكرًا قبل التسجيل إذا كنت لن تكون في البلد لفترة طويلة. من المحتمل أيضًا أن تضطر إلى دفع رسوم تنشيط صغيرة لمرة واحدة في بداية عقدك. عادةً ما يتم دفع الرسوم شهريًا عن طريق الخصم المباشر ، لذلك ستحتاج إلى تقديم تفاصيل الحساب المصرفي الألماني عند التسجيل.

كيفية الحصول على عقد هاتف محمول في ألمانيا

يعد تسجيل نفسك في خطة الهاتف المحمول الألمانية أمرًا بسيطًا إلى حد ما. يمكنك القيام بذلك إما عبر الإنترنت أو من خلال زيارة منفذ الاتصالات المحلي الخاص بك. سيكون لدى معظم البلدات والمدن الألمانية متاجر للمشغلين الرئيسيين ، على الرغم من أن معظم مشغلي MNVO سيكونون متاحين عبر الإنترنت فقط. ومع ذلك ، إذا قمت بزيارة أحد المتاجر ، فضع في اعتبارك فقط أن مساعدي المتجر قد لا يتحدثون الإنجليزية. لذلك ، قد يكون هذا هو الوقت المناسب لبدء ممارسة لغتك الألمانية .
للتسجيل ، ستحتاج إلى تقديم ما يلي:

إثبات الهوية (جواز السفر)
إثبات العنوان في ألمانيا (شهادة التسجيل ، أو Meldebescheinigung )
حساب مصرفي ألماني للدفع
إذا اشتريت عبر الإنترنت ، فستظل بحاجة إلى إجراء عملية تنشيط حيث تقدم مستندات التسجيل الخاصة بك. سيكون لكل مزود عملية تنشيط خاصة به ، والتي يمكن إجراؤها عبر كاميرا الويب أو حتى في مكتب البريد المحلي. إذا لم يكن لديك حساب مصرفي ألماني ، فستتمكن من التقدم بطلب للحصول على حساب في غضون دقائق إذا اخترت التسجيل في أحد البنوك المحمولة الألمانية مثل N26 . لمزيد من المعلومات .

بطاقات SIM الألمانية

توفر بطاقات SIM مسبقة الدفع في ألمانيا مزيدًا من الحرية مقارنة بعقود الهاتف المحمول الطويلة ولكنها عادةً ما تكون أكثر تكلفة عند الاتصال أو المراسلة أو استخدام بيانات الهاتف المحمول. هذا يجعلها خيارًا جيدًا إذا كنت لا تستخدم هاتفك كثيرًا ، أو إذا كنت تقيم في ألمانيا لفترة قصيرة فقط. ومع ذلك ، منذ عام 2017 ، يفرض القانون الألماني على أي شخص يشتري بطاقة SIM مسبقة الدفع تقديم هوية صالحة وإثبات العنوان في ألمانيا (عبر شهادة التسجيل / Meldebescheinigung ).

يقدم جميع مشغلي شبكات الهاتف المحمول في ألمانيا بطاقات SIM مسبقة الدفع ، لذا تسوق واعثر على حزمة SIM المناسبة لك ولاحتياجاتك. تتوفر بطاقات SIM من عدد من الموزعين ، بما في ذلك محلات الاتصالات ومحلات السوبر ماركت. يمكنك أيضًا الطلب عبر الإنترنت ، على الرغم من أنك ستظل بحاجة إلى تقديم هوية صالحة وإثبات العنوان. يمكن بعد ذلك إضافة رصيد الهاتف المحمول عبر الإنترنت ، من خلال تطبيق المشغل الخاص بك ، أو عن طريق شراء بطاقات زيادة الرصيد من تجار التجزئة. تتوفر هذه عادةً بمبالغ تبلغ 5 يورو و 10 يورو و 20 يورو.

بدلاً من ذلك ، يقدم عدد متزايد من المشغلين تعريفات مسبقة الدفع. يمنحك هذا خيار اختيار بدل معين من الدقائق والنصوص وبيانات الجوال لمدة أربعة أسابيع. هذه بشكل عام أغلى قليلاً من عقود الهاتف ، ولكن على عكس خطط الهاتف المحمول ، لا يوجد عقد ويمكنك الإلغاء شهريًا. هذا يجعل هذه التعريفات المدفوعة مسبقًا خيارًا جيدًا لمن لا يعرفون مدة بقائهم في ألمانيا.

أرقام الهواتف المحمولة الألمانية

مقارنة بالدول الأوروبية الأخرى ، قد يكون التعامل مع نظام ترقيم الهواتف في ألمانيا أمرًا محيرًا. عادةً ما تكون أرقام الهواتف إما 11 أو 12 رقمًا (بما في ذلك “0” الأول) ، ومع ذلك ، يمكن أن يختلف هذا بشكل كبير إذا كان الرقم قديمًا. لذلك ، لا تنزعج من رقم الهاتف الذي تعتقد أنه طويل جدًا أو قصير. مما يثير الإحباط بالنسبة للوافدين ، أن هذه التناقضات تعني عدم وجود طريقة متفق عليها عالميًا لتدوين أرقام الهواتف الألمانية. باختصار ، كن مستعدًا لرؤية الكثير من الاختلافات.

بشكل عام ، تتكون أرقام الخطوط الأرضية في ألمانيا من 12 رقمًا ، بما في ذلك الرقم الأول المهم جدًا “0”. يتم توزيع الأرقام جغرافيًا. على سبيل المثال ، هذا يعني أن جميع الخطوط الأرضية في جنوب غرب البلاد تبدأ بالرقم 07. تبدأ أرقام الهواتف في شرق البلاد بالرقم 03. وعادةً ما تتكون أرقام الهواتف الأرضية في برلين وفرانكفورت وهامبورغ وميونيخ من 11 رقمًا فقط . ومع ذلك ، يجب أن تدرك أنك قد تصادف أيضًا أرقام هواتف أقدم بها عدد أقل بكثير من الأرقام.
تتكون أرقام الهواتف المحمولة في ألمانيا من 11 أو 12 رقمًا (بما في ذلك الرقم “0” الأول). تبدأ الأرقام بالرقم 015 أو 016 أو 017 اعتمادًا على شركة الاتصالات الخاصة بك. إذا كنت تقوم بتغيير مزودي خدمة الهاتف المحمول في ألمانيا ، فقد تتمكن من الاحتفاظ بنفس الرقم. تحدث إلى المشغل الجديد الخاص بك ومعرفة ما إذا كان يسمح لك ببساطة بنقل رقمك عبر شبكتهم.

عند الاتصال برقم هاتف ألماني من خارج ألمانيا ، ستحتاج إلى إضافة رمز الاتصال الدولي للبلد. هذا هو 0049 أو +49. ثم قمت بحذف الصفر الأولي من رقم الهاتف.

تصليح هاتف محمول في ألمانيا

هل سقط هاتفك المحمول من جيبك أثناء ركوب الدراجات حول برلين الشرقية؟ أو ربما تم خدشها أثناء التنزه في الغابة السوداء المذهلة؟ مهما كان السبب ، إذا كنت تبحث عن إصلاحات للهاتف المحمول في ألمانيا ، فهناك الكثير من الخيارات. سيتمكن بعض المشغلين من تقديم خدمات الإصلاح في المتاجر في منافذ البيع الخاصة بهم. بعض الشركات المصنعة ، مثل Apple ، تقدم أيضًا هذه الخدمات داخل المتجر. ومع ذلك ، ستجد أيضًا متاجر لإصلاح الهواتف في معظم المدن. ابحث على الإنترنت عن أقرب متجر هواتف يمكنه توفير الإصلاحات.

تقديم شكوى بخصوص شركة اتصالات ألمانية

سيكون لكل مشغل للهاتف المحمول في ألمانيا عملية تقديم الشكاوى الخاصة به إذا واجهتك أي مشاكل أو شعرت أن الخدمة لم تكن كما كنت تتوقع. ستتمكن من العثور على هذه المعلومات بسهولة على موقع الويب الخاص بهم. ومع ذلك ، إذا كنت ترغب في تقديم شكوى بشأن المشغل نفسه ، فيمكنك القيام بذلك عن طريق الاتصال بوكالة الشبكة الفيدرالية الألمانية (Bundesnetzagentur) . هذا هو منظم الاتصالات في البلاد. من خلال الوكالة ، ستتمكن من تقديم شكواك مع أي مستندات داعمة ذات صلة.